Trocas e Devoluções

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Este pedido não está mais dentro do prazo para troca ou devolução de acordo com nossa política. Porém, você pode solicitar uma exceção diretamente à loja.

Caso deseje seguir com a solicitação, preencha normalmente o formulário. Sua solicitação será enviada para análise da loja.

Motivo da solicitação

A loja avaliará e autorizará (ou não) sua exceção.

Pedido

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Endereço

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Você leva o pacote com a etiqueta pré-paga

Grátis

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A transportadora retira na sua casa

Grátis

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Recebemos seu pedido de troca/devolução. Acompanhe pelo protocolo abaixo.

ProtocoloTD-000000

Próximos passos

1A loja vai analisar sua solicitação (até 1 dia útil).
2Aprovada, você recebe a etiqueta de postagem por e-mail.
3Poste o produto. Ao chegar, fazemos o reembolso ou a troca.

5.000 Pontos para resgatar

R$ 500,00 Cashback disponível

BRONZE

1× 1 pt para cada R$ 1

PRATA

1,5× 1,5 pts para cada R$ 1

OURO

2× 2 pts para cada R$ 1

DIAMANTE

3× 3 pts para cada R$ 1

Carregando seus cupons…

Troque pontos por cashback

A cada 100 pts = R$ 1,00 pra usar no checkout

Você tem 0 pts · vale até R$ 0,00

Resgate seu cashback

Vire um cupom de desconto pra usar no checkout

Você tem R$ 500,00 de cashback disponível

TROQUE PONTOS POR CUPONS DE DESCONTO

Nenhum cupom disponível no momento.

Acesse a loja do clube e troque seus pontos

Em breve produtos pra resgatar com seus pontos.

Ver loja do clube

Detalhe do cupom

500 PTS

Clube: 5% de desconto

500 Pontos

Válido em itens selecionados

Acaba em 30/06

Regras do cupom

Válido para pedidos acima de R$ 100
Válido até 30/06/2026
Limite de 1 uso por cliente
Aplicável em itens selecionados pela loja

Disponibilidade

Acaba em 30/06
Disponível: 5 de 5

Detalhe do cupom

1.000 PTS

Clube: 15% de desconto

1.000 Pontos

Válido em itens selecionados

Acaba em 30/06

Regras do cupom

Válido para pedidos acima de R$ 200
Válido até 30/06/2026
Limite de 1 uso por cliente
Aplicável em itens selecionados pela loja

Disponibilidade

Acaba em 30/06
Disponível: 3 de 3

Você ainda não tem pontos suficientes

Esse cupom custa 1.000 pts. Faltam 500 pts pra trocar.

500 Saldo atual

1.000 Pontos necessários

Detalhe do cupom

2.500 PTS

Clube: Frete grátis

2.500 Pontos

Válido em toda a loja

Acaba em 30/06

Regras do cupom

Válido para qualquer pedido
Válido até 30/06/2026
Limite de 1 uso por cliente
Aplicável em toda a loja

Disponibilidade

Acaba em 30/06
Disponível: 10 de 10

Você ainda não tem pontos suficientes

Esse cupom custa 2.500 pts. Faltam 2.000 pts pra trocar.

500 Saldo atual

2.500 Pontos necessários

Trocar por cashback

0 PTS

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0 pontos vale até R$ 0,00

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Resgatar cashback

R$ 500,00

Seu cashback

R$ 500,00 pronto pra virar cupom

Escolha quanto quer resgatar:

Seu cupom vai ser de R$ 0,00 Sai do seu saldo de cashback

Como funciona

Vira um cupom que aplica direto no carrinho
Vale até 100% do valor do pedido
Expira em 365 dias após o resgate

Nenhuma meta disponível ainda

Assim que a loja criar formas de ganhar pontos, elas aparecem aqui.

Aniversário do cliente

0 PTS

Recompensa creditada uma vez por ano.

A recompensa será liberada no dia do aniversário
Não é possível alterar a data depois de salva

Data de nascimento

Indicar amigo

0 PTS

Ganhe 0 pontos por cada indicado que realizar o primeiro pedido.

Seu link de indicação

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