Dropshipping
Ao final deste guia você vai saber em qual dos dois lados quer estar — e como começar por lá.
Dropshipping é vender um produto que outra loja guarda e despacha. Dentro da Operizy, isso acontece entre lojas da própria plataforma.
Você pode estar em qualquer um dos dois lados — ou nos dois.
Os dois lados
| Lado | O que você faz | Onde fica |
|---|---|---|
| Fornecedor | Compartilha seus produtos pra outras lojas venderem. Você guarda e despacha | Dropshipping → Meus produtos |
| Dropshipper | Vende produtos de outras lojas. Você não guarda nada | Dropshipping → Lojas (o Marketplace) |
Se você é o FORNECEDOR
A tela mostra o programa (ativo ou pausado), sua reputação e cinco números: produtos compartilhados, dropshippers revendendo, pessoas esperando reposição, pedidos e vendas.
As três decisões que importam:
1. Preço de custo × preço de revenda. A tabela mostra os dois. O preço de custo é o que você recebe; o de revenda é o que o cliente final paga. A diferença é a margem do dropshipper.
Se você apertar demais o de custo, ninguém revende. Se folgar demais, você vende barato o que venderia caro sozinho.
2. A regra de preço. Define como o preço de revenda é calculado a partir do seu. Configure uma vez, vale pra todos.
3. Reputação. Aparece na sua vitrine do Marketplace e é o que faz o dropshipper escolher você. Sai de prazo de envio e de estoque disponível — quem atrasa ou fica sem produto perde revendedor.
"Pessoas esperando reposição" é o número mais acionável da tela. Cada uma é um dropshipper com venda pronta, travada porque você está sem estoque. É demanda garantida esperando a sua compra.
Se você é o DROPSHIPPER
O Marketplace lista os fornecedores por categoria, com reputação, quantidade de produtos, SLA (prazo de envio) e quantos dropshippers já trabalham com eles.
Escolha pelo SLA, não pelo preço. O cliente é seu: quem leva a reclamação do atraso é você, não o fornecedor. Um fornecedor 5% mais caro com SLA de 2 dias vale mais que o barato com SLA de 8.
Em Meus Fornecedores você acompanha com quem já trabalha.
Pague o fornecedor logo depois de vender
Quando o cliente compra na sua loja, nada sai da prateleira do fornecedor ainda. A baixa acontece quando você abre o pedido e clica em Pagar fornecedor — é esse pagamento que vira um pedido de verdade na loja dele.
Isso importa por um motivo prático: o número de estoque que a sua loja mostra é uma cópia do estoque dele. Enquanto você não paga, a cópia continua com o número antigo — e o cliente pode comprar algo que o fornecedor já não tem.
Com estoque alto isso não faz diferença. Com poucas unidades, faz muita.
Por isso, em Meus Fornecedores, aparece uma faixa quando há peças nessa situação:
⏳ 2 peças vendidas ainda não pagas ao fornecedor — a venda mais antiga está esperando há 7 dias.
Ela lista os pedidos, com link. Abra cada um e use Pagar fornecedor. Some da faixa sozinho.
Quando o fornecedor some — o produto não precisa morrer junto
Acontece: o fornecedor pausa o compartilhamento, apaga o produto, ou você mesmo remove a importação. Nessa hora o produto sai da venda e vai para a aba Pausados, na tela de Produtos — com o motivo escrito em cada um:
| O que você lê | O que aconteceu | O que fazer |
|---|---|---|
| Fornecedor pausou | Ele parou de compartilhar, temporariamente | Ou espera (volta sozinho quando ele liberar), ou liga a outro fornecedor |
| Fornecedor saiu | Ele apagou o produto ou saiu do marketplace | Não há o que esperar — ligue a outro fornecedor |
| Sem fornecedor | Você removeu a importação | Ligue a outro fornecedor quando quiser |
📣 O produto NÃO é apagado, e isso é de propósito. Ele guarda as fotos, a descrição, o histórico de vendas, as avaliações que os seus clientes escreveram, a posição que ele conquistou no Google e a fila de quem clicou em Avise-me. Recadastrar do zero jogaria tudo isso fora.
Como ligar a outro fornecedor: vá ao Marketplace, abra a página do produto do novo fornecedor e clique em "Vincular a um produto importado". Abre uma gaveta com os seus produtos pausados — escolha qual deles esse fornecedor vai abastecer.
Você liga cada variação sua à do fornecedor (o seu "P" ao "P" dele). Variação que ficar sem par fica sem estoque — continua no catálogo, mas não vende até você ligar a uma fonte. A gaveta avisa antes de confirmar.
O preço é recalculado pela sua regra de preço sobre o custo do novo fornecedor, e nunca fica abaixo do que você paga.
Quando o estoque entra, quem estava no "Avise-me" é avisado.
A conta que muitos não fazem
Seu lucro é: preço de venda − preço de custo − frete − taxa de pagamento.
Parece óbvio, e o item que somem é o frete: no dropshipping o produto sai da casa do fornecedor, e o custo de envio pode ser bem diferente do que você calcularia saindo da sua.
Simule um pedido real antes de anunciar dez produtos.
Uma expectativa honesta
Dropshipping não é venda sem trabalho. Você não guarda estoque, mas continua responsável pelo atendimento, pela troca e pelo prazo — e sem controlar a caixa que sai.
Por isso a escolha do fornecedor é a decisão mais importante do modelo. Comece com um, com poucos produtos, e veja como ele se comporta num pedido de verdade.