Passo 4 — Meios de pagamento

Ao final deste guia sua loja vai aceitar Pix, cartão e boleto — e o dinheiro cai na sua conta.

Sem este passo o cliente escolhe o produto, preenche o endereço, chega na hora de pagar… e não tem como. É a maior perda de venda que existe, porque acontece com quem já decidiu comprar.

Onde fica: menu Meios de pagamento.

Primeiro, entenda o que é um gateway

Gateway de pagamento é a maquininha digital da sua loja. Ele é quem:

• mostra as opções de pagamento no checkout;
• conversa com o banco do cliente e aprova (ou recusa) o cartão;
• gera o Pix e o boleto;
• deposita o dinheiro na sua conta, descontando a taxa dele.

A Operizy não processa pagamento e não fica com o seu dinheiro — ele vai direto do gateway pra sua conta. A Operizy só conversa com ele.

Você precisa de uma conta no gateway, criada no site dele. É gratuito abrir; a cobrança é por venda.

Qual escolher

Disponíveis hoje:

Ainda não disponíveis (aparecem na tela marcados como Em breve): Appmax e Pagamento na entrega.

Não sabe escolher? Comece com um só — na prática, o Pagar.me, que conecta em 1 clique. Dá pra adicionar outro depois, e a Operizy deixa configurar um como contingência: se o principal falhar, ela tenta no segundo.

Caminho A — Pagar.me em 1 clique (o mais fácil)

1. Em Meios de pagamento, encontre o Pagar.me.
2. Clique em Conectar.
3. Você vai pro site da Pagar.me, entra na sua conta e autoriza.
4. Volta pra Operizy já conectado.

Sem chave, sem copiar e colar. Se um dia clicar em Desconectar, saiba que isso não desinstala o aplicativo lá na sua conta Pagar.me — desfaz só a ligação com a Operizy.

Caminho B — Colando as chaves manualmente

Vale pra qualquer gateway. As chaves ficam no painel do gateway, não na Operizy.

1. Entre no site do gateway (ex.: Pagar.me → Configurações → Dados da conta).
2. Copie as credenciais.
3. Na Operizy, clique em Adicionar no gateway escolhido e preencha:

4. Ligue a chave Ativar gateway.
5. Salve.

⚠️ Teste e Produção usam chaves diferentes. É o erro mais comum: colar a chave de teste e deixar em Produção. As vendas parecem aprovar e o dinheiro nunca cai. Se você está vendendo de verdade, tem que estar Produção com chave de produção.

Teste antes de abrir a loja

Com o ambiente em Teste, faça uma compra na sua própria loja:

• Cartão aprovado: use o cartão de teste do gateway (na Pagar.me, o "4-zeros").
• Pix: a aprovação é simulada, não sai dinheiro.
• Boleto: a compensação é simulada.

Confira se o pedido apareceu em Pedidos com o status certo. Depois volte pra Produção — e faça uma compra real de R$ 1,00 no seu cartão, pra ver o dinheiro cair. Vale muito mais que qualquer teste.

Parcelamento e as outras opções

Na mesma tela, no bloco de opções, você define:

• Até quantas vezes o cliente parcela.
• Até qual parcela sem juros — o juro dessas parcelas sai do seu bolso. Parcelar em 3x sem juros aumenta conversão, mas reduz sua margem. Faça a conta antes.
• Retentativa automática: se o gateway falhar por instabilidade, a Operizy tenta de novo sozinha. Deixe ligado.
• Avisar o cliente na retentativa: ele recebe aviso da nova tentativa.

E o "pagamento na entrega"?

Aparece na tela como Em breve — ainda não dá pra ativar. Quando sair, serve pra quem entrega na própria cidade. Não vai servir pra venda pelos Correios: você despacha e pode não receber.

Como sei que este passo terminou?

Basta um gateway conectado e ativo. Na Home, o Passo 4 fica verde.

A trilha lê o estado atual toda vez. Se o gateway cair ou você desativar semanas depois, o passo volta a pendente sozinho — é o vigia da sua loja.

Deu errado?

E agora?

• Próximo: Passo 5 — Frete e entrega
• Como acompanhar meus recebimentos