Cronômetro de oferta na página do produto
Ao final deste guia você vai ter uma contagem regressiva na página dos produtos em promoção, mostrando ao cliente quanto tempo falta para a oferta acabar.
Onde fica: menu Minha Loja → Gerenciador Widget → Cronômetro de oferta.
Como funciona
Você cria uma campanha: escolhe até quando ela vale e quais produtos mostram a contagem. Na página desses produtos, o cliente vê o cronômetro, por exemplo "Oferta expira em 02d 13h 04m 09s". Quando o prazo acaba, o cronômetro some sozinho.
Um produto só pode estar em uma campanha por vez. Na hora de escolher, os produtos que já estão em outra campanha no ar aparecem bloqueados.
Criar uma campanha
- Toque em Nova campanha.
- Nome: só você vê. Use algo que lembre a promoção, como "Semana dos presentes".
- Termina em: escreva a data como dia/mês/ano (12/10/2026) e a hora (23:59). Os atalhos +24 horas, +3 dias, Fim de semana e Fim do mês preenchem para você. O horário é sempre o de Brasília.
- Escolha como a contagem funciona (veja abaixo).
- Em Adicionar produtos, escolha os produtos que mostram o cronômetro.
- Toque em Criar campanha.
Do lado (no celular, no topo) aparece Como o cliente vê: o cronômetro no estilo atual da sua loja, contando até o prazo que você escolheu.
Os dois modos
| Modo | O que o cliente vê | Quando usar |
|---|---|---|
| Prazo real | "Oferta expira em" e o tempo até a data que você escolheu. Quando zera, aparece "Oferta encerrada". | Sempre que a oferta tem data para acabar. É o mais indicado. |
| Urgência (recomeça) | "Oferta especial por tempo limitado" e uma contagem curta (5, 10, 15 ou 30 minutos) que recomeça a cada visita. A campanha fica no ar até a data que você escolheu. | Quando você quer passar a sensação de oportunidade sem uma data fixa. |
Por que o modo Urgência não diz "expira em"? Nele, a contagem recomeça a cada visita. Se o cronômetro dissesse "expira em 15 minutos", estaria afirmando um prazo que não existe. O Código de Defesa do Consumidor proíbe propaganda que engana sobre prazo. Por isso, nesse modo, o texto é sempre "Oferta especial por tempo limitado", mesmo que você tenha mudado o texto do cronômetro no editor.
A lista de campanhas
Cada campanha aparece num cartão com:
- a situação: Ativa, Pausada (o cliente não vê) ou Encerrada;
- quanto falta (no prazo real, contando ao vivo) e a data em que termina;
- as fotos dos produtos da campanha.
Use os filtros Todas, Ativas, Pausadas e Encerradas para achar uma campanha.
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Editar | Muda o nome, o prazo, o modo e os produtos |
| Pausar / Ativar | Tira o cronômetro da loja sem apagar a campanha, e coloca de volta |
| Ver na loja | Abre um produto da campanha na sua loja, para você conferir |
| Duplicar | Cria uma campanha nova com o mesmo nome, o mesmo modo e os mesmos produtos. Só falta escolher o prazo |
| Excluir | Apaga a campanha (pede confirmação) |
"Minha campanha encerrou. Dá para reativar?"
Não. Quando o prazo acaba, a campanha encerra de vez e os produtos ficam livres para outra campanha. Para repetir a promoção, use Duplicar com prazo novo: você não precisa escolher os produtos de novo.
A aparência fica no editor
Cores, texto, tamanho e a posição do cronômetro na página se ajustam no editor da loja, na página do produto, no elemento Cronômetro. A tela de campanhas tem o atalho Ajustar aparência no editor.
"Criei a campanha e o cronômetro não aparece na loja." Confira se o elemento Cronômetro está ligado na página do produto, no editor. Com ele desligado, a campanha fica salva, mas o cliente não vê a contagem. Quando isso acontece, a tela de campanhas mostra o aviso "O cronômetro está desligado na página do produto", com o botão Ligar no editor.
Confira também se a campanha está Ativa (não pausada) e se o prazo ainda não passou.