Como aplicar desconto em vários produtos de uma vez
Ao final deste guia você vai baixar o preço de uma categoria inteira sem editar produto por produto — e vai saber desfazer com um clique.
É a promoção da liquidação, da data comemorativa e do estoque parado. O preço novo aparece direto na vitrine, riscado, sem o cliente precisar de código nenhum.
Onde fica: menu Promoções → Todas as promoções → Desconto em Massa.
Criando
Clique em Novo Desconto.
Produtos
Escolha os produtos e/ou categorias. Deixar vazio aplica o desconto à loja inteira — o que é ótimo para Black Friday e desastroso por engano.
Prefira escolher categorias a escolher produtos. Categoria inclui automaticamente o que você cadastrar depois; lista de produtos congela no dia em que você montou.
Tipo e valor
São três tipos:
- Percentual: X% a menos no preço (de 0 a 100).
- Valor fixo: R$ X a menos por unidade. Duas peças com R$ 10 de desconto tiram R$ 20 do carrinho.
- Preço fixo: você diz quanto o cliente paga. Escolha os produtos e digite, na linha de cada um, o campo "Vende por R$". Exemplo: um produto de R$ 89,90 com preço fixo de R$ 49,90 sai por R$ 49,90, em qualquer quantidade.
No Preço fixo:
- cada produto tem o seu preço, por isso só vale para produtos escolhidos, não para categorias nem para a loja inteira;
- a campanha nunca aumenta preço. Se o produto já custar o mesmo ou menos (por exemplo, já está em promoção por R$ 39,90 e você digitou R$ 49,90), o preço dele não muda;
- quando isso acontece, a linha do produto mostra um alerta, e ao salvar a tela lista esses produtos para você confirmar. Em produto com variações, ela diz quais variações não baixam.
Validade
Você pode deixar sem limite de data. Não deixe. Um desconto em massa sem data de fim não é promoção — é o novo preço da sua loja, e ninguém decidiu isso conscientemente.
Duas travas que a tela aplica
1. Um produto, uma campanha. Itens que já estão em outro Desconto em massa — ou numa campanha de Leve+Pague — aparecem bloqueados no seletor. Se o produto que você quer não aparece na lista, ele já está em uso.
2. Ele prevalece sozinho. Quando ativo, o Desconto em massa trava a linha do produto: nenhuma outra promoção se soma em cima. A única exceção é o cupom, e só se você tiver escolhido isso no cupom.
Isso é proteção, não limitação. Sem ela, o produto de liquidação acumularia desconto de liquidação mais cupom mais leve+pague.
Rascunho: a forma segura de montar
A chave "Desconto ativo" vem ligada. Desligue-a para salvar como rascunho.
É assim que se prepara uma Black Friday: monte a campanha com calma, revise a lista de produtos, confirme os percentuais — e ligue a chave na hora certa. Uma campanha grande montada com pressa às 23h50 é como você descobre que incluiu o produto errado.
Como escolher o percentual
Não comece pelo desconto. Comece pelo motivo:
| Motivo | Faixa que costuma funcionar |
|---|---|
| Girar estoque parado há meses | 30% a 50% — o objetivo é o dinheiro de volta, não a margem |
| Data comemorativa | 10% a 20% — o evento já traz o tráfego |
| Fim de coleção | 40% ou mais, com data de fim curta |
| Testar elasticidade de um produto | 10%, por uma semana, e compare com a semana anterior |
Abaixo de 10% quase ninguém percebe. Se o desconto não muda a decisão do cliente, você só entregou margem. Ou faz o número doer, ou não faz.
Depois de publicar
Abra a loja e confira na vitrine, não só na lista do painel: o preço tem que aparecer riscado com o novo valor ao lado. Se aparecer o preço cheio, a campanha está inativa ou o produto ficou de fora da seleção.